“我想要办理四上企业入库,新县统计局工作人员查到我们企业属于统计守信企业,全程都有人上门来帮办,太省心、太方便了!”2023年6月28日,新县钰园酒店餐饮管理有限公司企业法人李先生享受到了“信易统”场景服务后,频频点赞政府为信用良好群体开通的“绿色通道”服务。李先生说,他向新县统计局咨询如何办理“四上企业入库”,工作人员查询后告知他可以享受“绿色通道”服务。在他申请该项服务后,第二天就有工作人员上门进行了资料填写指导、提交审核等服务,全程不用来回跑,也不用担心会出错。
近年来,新县坚持从优化营商环境、以信用服务县域经济高质量发展出发,紧盯法治政府、诚信政府建设需要,突出以社会信用体系建设为牵引,以“诚信新县”提升行动为契机,将诚信与法治有机统一,有效推动法治政府、诚信政府建设向前发展。
一是夯实信用基础。出台《“诚信新县”提升行动实施方案》,分别从实施信用信息归集共享提升、信用监管提升、促进中小微企业融资、社会信用环境优化提升、社会诚信文化培育等五个方面,全面推进社会信用体系建设。建成新县公共信用信息平台,实现与省、市公共信用信息平台互联互通,与全县46个职能部门构建“1+N”信息共享模式,打破了行业部门之间信息壁垒,形成满足法治政府、诚信政府建设需要的信用信息“一张网”。
二是加强诚信教育。充分运用周四大讲堂集中授课、专题讲座、网络课堂等形式,加强对公职人员的诚信教育。编制《新县公务员诚信教育知识手册》,建立《公务员诚信档案》,开展信用体系专题培训270余场次,引导各级公务员树立政务诚信意识和法治意识,积极发挥表率作用。
三是推进信息公开。全面推进法治政府建设,加强政务决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,提升县政府门户网站、“信用新县”网站等政务新媒体政务公开质量。建立健全信用信息审核发布和评估通报机制,依法推进公共数据开放共享。在行政许可、行政处罚“双公示”信息公开的基础上,推动行政强制、行政确认等八类信息7个工作日内公开,实现“应归尽归、应示尽示”。
四是强化信用监管。县政务服务大厅35个部门窗口在107个领域448个行政事项中推广信用承诺,41个县直部门签署了《政务诚信承诺书》,将联合奖惩系统嵌入本地政务服务平台,依法实施信用奖惩,树立了“依法行政、重信践诺”的良好政府形象。39个行业监管部门在企业和群众关注度高的食品生产经营、应急管理等重点领域实行信用分级分类监管,对诚信守法企业“无事不扰”,对违法失信企业“无处不在”,进一步增强了全社会的诚信意识和法治意识。
五是健全长效机制。全面落实依法行政法治观念,制订《新县加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制实施方案》《新县依法推进政府承诺事项兑现专项行动实施方案》等制度文件,健全诚信建设长效机制。建立政府承诺合法性审查制度,健全政府守信践诺机制,督促政府部门和公职人员全面依法履行向社会作出的承诺及依法订立的合同。建立行政处罚信息信用修复主动告知制度,维护信用主体合法权益,进一步提升社会信用体系建设法治化、规范化水平。
六是创新信用服务。积极创新“信易+”系列应用场景,坚持以丰富场景应用保障法治政府建设,打造“信易+政务服务”“信易+中小企业服务”“信易统”“信易+劳务”等信用产品25款,营造了“守信受益、失信失限”的良好社会环境。新县“信易+涉外劳务”品牌叫响全国,创新案例被【营商环境看河南】评为河南省四月优化营商环境十大案例。
下一步,新县将大力弘扬诚信文化,充分挖掘大别山红色诚信文化元素,持续健全诚信建设长效机制,全面提升全县政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信水平,以诚信助推法治政府建设,为实现“幸福体验在新县”贡献诚信力量。