淅川县推行燃气“全周期”服务模式,推行降低报装成本、报装费用延期回收、“信用+用气”分级分类服务等举措,极大降低了企业运营成本,用户满意度持续提升。
(一)“用气”前针对性标准化定制,高效报装。针对商户比较集中,租屋面积基本相同的商圈,根据其用气量小且用气点单一的特点,淅川县制定标准化设计图集、标准化物料清单、标准化结算依据,降低燃气公司设计、施工成本,从而将用气企业报装成本降到最低,减轻商户报装压力。
(二)“用气”中费用延期回收,降低成本。为缓解商户们因前期房租、装修,购买烧烤设备等投入的资金压力,燃气公司推出报装费用延期回收政策,商户们只需提供自己的银行信用报告,就可以与燃气公司签订报装费用分期付款合同。即商户们可以先预付30%的报装费用,剩余款项在使用后3个月分期还清。政策提出后,商户积极响应,15家用气企业办理报装费用延期回收。缓解了一次性报投入成本大等问题。
(三)“用气”后信用护航,提升便利。全力营造“守信受益,失信受展”的良好用气环境。淅川县龙成天然气有限责任公司,积极开展“信用+用气”服务工作。依托大数据信用体系,对上亿天悦城所有用气商家进行信用排查,选出25家A类优质信用企业,10家B类一般信用企业进行优惠服务。对于A类优质信用企业,实行“气费累计6个月抄收一次(按规定每1个月抄表收费一次)+免费燃气表校验(用户申请校表)+免费表后测漏+应急停气免费开气”服务;对于B类一般信用企业,实行“免费燃气表校验(用户申请校表)+免费表后测漏+应急停气免费开气”的激励政策。
通过标准化统一定制、报装费用延期回收、信用+用气举措,极大地降低了企业用气成本,企业用气积极性大幅提升,今年以来,约有80家餐饮企业入驻淅川商圈。下一步,燃气公司将加大宣传力度,使各项惠民政策推广至各个企业、商户和普通群众,持续为优化淅川县营商环境做出更大的贡献,为县域经济的发展带来更多积极影响。