为持续推进城市精细化管理，全面规范辖区餐饮经营秩序，近日，新乡经开区聚焦餐饮油烟污染、店外违规经营、门店环境卫生等重点难题，组织开展普法宣传进商户专项行动，深入辖区沿街餐饮门店开展普法宣讲与督导整治。行动中同步引入信用监管机制，明确违规经营行为将记入商户动态信用档案，作为后续分级监管、评优评先的重要依据，让“信用有价、失信有痕”成为商户共识。

此次行动坚持问题导向，紧盯餐饮行业经营短板，一方面督促商户定期清洗维护油烟净化设施，严防油烟直排、超标排放；另一方面引导商户严格落实“一桌一垫一垃圾桶”管理标准，规范铺设防污地垫、配齐分类垃圾桶，确保餐厨垃圾日产日清。同时，执法人员向商户发放《市容环境信用告知书》，鼓励签订文明经营信用承诺书，以信用约束促进行为自觉。

在执法过程中，执法人员秉持柔性执法、暖心助企的工作理念，针对商户在油烟治理、门店保洁、经营秩序等方面的困惑，现场答疑解惑、手把手帮扶整改，切实解决商户实际经营难题。对积极配合整改的商户给予信用加分激励，对轻微违规且及时纠正的实行信用豁免或免罚，并主动告知信用修复渠道，让守信者得实惠、受激励，让失信者有约束、有出路，以信用柔性治理激活商户内生动力。通过教育劝导替代粗放管控、贴心服务推动自查整改，构建起共建共治共享的城市治理格局。

截至目前，已对辖区100余家商户开展普法宣讲，发放各类宣传资料500余份。下一步，经开区将持续推进普法宣传常态化，健全餐饮商户信用评价体系，将油烟治理、门前秩序、卫生保洁纳入信用积分管理，定期公示“红黑榜”，引导商户自觉履行市容环境卫生主体责任，让守法经营、诚信经营成为常态，全力打造整洁有序、规范宜居的城市新风貌。