“咱们农商银行办贷款越来越快，粮食收购现在正需要资金，手机上就能申请办理，真是方便。”11月6日，粮食收购户李先生在鹤壁农商银行客户经理的指导下，成功在线申请并支用了16.9万元的“合家好”线上贷款，解了燃眉之急。这是鹤壁农商银行系统支农助农、服务乡村振兴的一个缩影，也是该行依托“乡村振兴”科技平台，实现“无纸化授信、零接触用信”的金融服务模式的生动体现。

“合家好”线上贷款是鹤壁农商银行系统以家庭贷款的方式（家庭主要成员为借款人，其他借款家庭成员为担保人），发放的用于借款人或其家庭合法生产经营及日常消费的贷款。自2024年11月上线以来，鹤壁农商银行系统已成功向125个家庭累计投放“合家好”线上贷款1350万元。

营销实现网格化。鹤壁农商银行系统按照市农信办党组推动实施全员营销、整村授信，“一村一核对，一村一座谈，一村一启动，一村一深耕”的“四个一”战略工程部署，以及“客户核对、营销座谈、授信启动、用信深耕”四步走工作路径要求，组织员工深入辖内311个村（社区）、2197户商户、86家企业、165个行政单位开展宣传，已向群众发放宣传页18万余份，鹤壁农商银行系统在省农商联合银行整村授信与网格化营销考核中排名第一。

产品实现线上化。依托省行“乡村振兴”科技平台和“合家好”线上产品，客户信息采集录入、评级授信、征信查询、贷款申请审批及合同签订等信贷业务可实现全流程移动终端办理，让客户足不出户就能享受到科技金融带来的便利，真正实现“无纸化办公、零距离申贷”，大幅提升办贷效率、增强客户体验感。授信完成后，用户可直接通过手机银行操作用信，随用随还，大幅缩短了客户申贷时间，提升了办贷效率。

服务实现便捷化。“合家好”线上贷款是鹤壁农商银行系统履行金融职责的政治性、人民性的具体体现，通过数字化赋能实现了全市农商银行系统线下贷款与“线上+线下”贷款服务相融合，有效地提高了群众融资需求的可得性和便利化，提升了践行普惠金融、服务乡村振兴的质效，客户获取金融服务像获取水和空气一样便利，让更多优质金融服务“飞入寻常百姓家”。

鹤壁农商银行系统相关负责人表示，下一步将继续牢记服务“三农”初心，坚持创新驱动，以科技赋能，加大对服务消费重点领域信贷支持力度，持续为客户提供更优质、更便捷的服务体验，助力消费提质增效。