今年以来，漯河市郾城区民政局聚焦养老服务领域信用体系建设，以“监管提效、宣传提质、联动增效”为抓手，通过全流程监管、全方位宣传、多部门联动等举措，开展诚信宣传活动6场次，联合执法检查10次，切实筑牢养老服务领域诚信防线，提升养老服务质量与公信力。

　　全流程监管织密信用“防护网”。围绕养老服务领域突出问题，区民政局扎实开展信用专项整治行动，重点排查辖区内24所养老机构及48个日间照料中心是否存在“养老诈骗”“虚假服务”等失信行为。通过走访慰问老人520余人次、查阅服务台账30余套、召开养老防诈骗宣讲交流会6场，精准梳理出备案登记不规范、服务承诺未落实等问题清单，建立“一户一档”整改台账，目前已完成全部23处隐患整改，整改率达100%，有效遏制了养老服务领域失信苗头。

全方位宣传厚植诚信“沃土”。依托“线上+线下”宣传矩阵，将信用建设融入养老服务日常。线上通过新媒体、公众号推送信用政策解读、典型案例警示等内容21条，阅读量超5320万人次；线下以24所养老机构和48个日间照料中心为阵地，开展“诚信养老进机构”主题活动6场次，发放宣传手册800余份，组织信用知识讲座3场，覆盖养老机构工作人员及老年人1500余人次，逐步形成“守信光荣、失信可耻”的良好氛围。

　　多部门联动拧紧监管“责任链”。积极联合市场监管、应急管理、消防救援等5个部门建立“联合执法+失信惩戒”机制，开展联合执法检查10次，重点督查养老机构食品药品安全、消防设施维护、服务合同履约等信用相关环节，查处虚假宣传、安全管理不到位等问题4起。同步建立养老服务领域失信名单管理制度，明确失信行为认定标准及联合惩戒措施，通过“一处失信、处处受限”的约束机制，推动全区养老机构诚信合规经营率提升至98%，切实守护老年人合法权益。

　　下一步，郾城区民政局将持续深化养老服务信用体系建设，以常态化监管筑牢诚信底线，以精准化宣传凝聚社会共识，以长效化联动压实各方责任，为老年人安度晚年保驾护航，让每一位老人都能在有温度、可信赖的养老服务中感受幸福与安心。