今年以来，我市持续推动政务服务改革，不断优化政务服务方式，全方位打造更加便利的数字服务，以便民办事“小变化”撬动政务服务“大变革”，全面增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感。

为提升政务服务事项网上服务能力，我市定期对政务服务事项受理渠道、办理系统、常见问题等进行摸底排查，并及时进行总结，制定整改措施，有力有效推进政务服务事项网上办理深度。截至目前，全市含政务服务事项的44个市直部门政务服务业务办理项全部进驻河南省政务服务网。

对标全国全省先进标准，我市扎实开展“双减”行动，推动各审批服务单位最大限度压减审批时间、压缩审批材料。通过“直减”方式，目前全市已累计减免申请材料934份，压缩审批时长7573天。此外，通过“容缺受理”“告知承诺”“数据共享”等方式，我市还不断对申请材料进行优化、减免，持续提升审批效率。其中，我市印发的《三门峡市容缺受理工作方案》正式明确918项政务服务事项2221项材料全部实现“容缺受理”。

按照“横向到底、纵向到边”建设规划，我市电子政务外网基本完成纵向连接到省、地（市）、县（区），横向连接至市、县（区）党政部门、乡镇（街道办）和部分社区的目标任务，形成连接市、县、乡三级党委、政府的高速、安全、可靠、全光纤化电子政务外网基础网络平台。截至目前，累计接入该平台的党政、事业单位已有700余家。

为不断提升移动政务服务能力，我市持续提升“豫事办”三门峡分厅可办理政务服务事项种类和数量。截至目前，累计上线事项203项，分厅事项月使用率达100%，本地注册用户数达全市总人口的68.67%。

此外，为积极推进政务服务事项“免证可办”，我市印发《三门峡市加快推进电子证照等“四电”扩大应用和互通互认实施方案》，明确全市电子证照、电子印章、电子签名、电子材料在推动政务服务领域的提升工作方案，最大限度利企便民，以政务服务能力提升、政务服务环境优化引领打造一流营商环境。