为优化纳税服务质量，商丘市税务局邀请8名企业财务人员代表，以“税务体验师”的身份来到办税服务厅，实地打卡交流意见，助力纳税服务再提升。通过“沉浸式”体验办税、缴费服务，谈体会、提建议、出点子，共同推动税收营商环境持续优化。

税务体验师们在工作人员的指引下了解了咨询辅导区、综合服务区、办税体验区等不同功能区域设置和功能职责，观摩并体验了电子税务局、自助办税终端和征纳互动平台的相关功能模块，充分感受了“咨询＋办税”一体化办理服务，切身体会到了网上办税带来的便利。随后，办税服务厅负责人就企业在日常办税中遇到的问题和诉求与各位体验师们进行了深度交流。体验师们也围绕自身感受畅所欲言，从政策宣传、服务态度、办税流程等方面向税务部门提出了自己的建议。

参观体验活动结束后，商丘市税务局为税务体验师们颁发了聘任证书，邀请大家根据亲身体验，用心填写调查问卷，建真言、献良策，为共谋发展增添“税动力”。大家纷纷表示，税务部门的服务越来越贴心，落实税费政策越来越精准，宣传辅导越来越及时。对于自己能成为税务体验师感到光荣，也感受到责任和担当。今后，将会正确行使税务体验师的权利，与税务部门共同努力，共同助力税费精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级，实现纳税人缴费人整体办税缴费体验再优化、再提升。