为搭建社会信用信息共建共享互通的“可视化”应用场景,今年以来,内乡以诚信文化为核心,以街区环境为试点,精心打造“诚信内乡 · 信用街区”主题商业街,在街区入口处公示信用商户,发挥“一街一辐射、一区一带动”的信用建设示范效能,为“信用内乡”营造浓厚氛围,深入践行党的二十大提出的“以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展”新要求。
普惠信用,率先推行“码上诚信”。
内乡县衙街区根据诚信建设需求,建成商户信用信息数据库,加快信用信息在商户和消费者之间“数字化”“智能化”流转;以商户日常经营状况、信用平台信息、商品质量评价等信用信息为“要素点”,刻画134家示范商户的“信用形象”;公示涵盖商户信用信息、信用评价、信用档案的二维码,覆盖街区各个角落。“码上诚信”逐渐成为一种新形式的公共信息资源,让诚信从梦想走进现实。积极引导消费者扫码查看商户诚实守信经营状况,在内乡县衙街区进出口等醒目位置展示街区取得的各种荣誉、广告牌等,对签约商户下载注册“宛信分”小程序,店内张贴“宛信码”亮码经营,让消费者一码知信用、明明白白消费,信用“有价”、诚信受益、开心游玩。
共建共创,健全常态长效机制。
内乡县专门成立了县衙街区建设工作领导小组、管委会,设立“信用街区”创建专班,上下同心、协同发力,专题、专班、专案多部门联动推进诚信体系建设,规范“文旅+文创+商业融合发展”服务标准;以“信用街区+”创新模式、场景应用来提振市场消费、假日经济发展活力,坚持每月开展一次信用街区公益活动,天天都有以“信”化人、成风化俗的好节目,开展形式多样的街区活动,用“信”激起内乡文旅的“一池春水”——打造内乡及周边各类商品、艺术、活动展示的“平台+窗口”;以“绿色+”引领发展新时尚,支持企业和商户开展节能技术改造,推进绿色流通;以“安全+”保障发展新环境,与县公安、消防部门联合行动,牢固树立整体发展+安全理念,建设文明和谐有序的内乡县衙平安街区。内乡县衙历史文化+信用街区管委会(工作专班)牵头制订并完善了街区商户奖励淘汰长效管理机制,每半年评比一次并兑现信用联合奖惩机制,以此激发商户的服务热情和经营水平;多次组织召开商户代表座谈会,听取商户对内乡诚信建设的意见建议,及时化解社会各类矛盾,全力达到“尊商+亲商+安商+稳商+清商”终极目标。
信用有“价”,提高商户获得感。
为更好的营造守法诚信经营理念,内乡县衙街区联合辖区县食品、药检主管部门、消防联动部门、城市油烟治理部门、城市环境治理部门、燃气安全使用部门、公安管理等相关职能单位,引导县衙街区商户签订经营信用承诺书135份,评选出“信用商户”8家并授牌授旗,在行政服务办理方面给予快速通道,在物业服务方面给予大力支持,在租金缴纳方面给予时间宽松,让守信主体充分享受信用红利,使“信用理念”深入人心、家喻户晓,促使各个商户依法诚信经营,争当县衙信用街区“诚信经营户”的荣誉感。
信用+消费,金融支持“信用贷”。
内乡县衙历史文化街区开街时间在年底,商户交租时间刚好赶上秋冬大量铺货时间。为便于商户更好安心经营,考虑到商户流动资金需求,县衙街区联合各多家合作银行,对“信用商户”在资金周转方面给予快速办理,推出三户联保、银行流水、征信查询等多种方案,为守信商户提供临时性资金支持及服务需求,每年为8-12家商户办理此项普惠金融业务,授信金额高达400多万元,最大限度地满足县衙街区名品大店在秋冬旺季流动资金的应急需求,使守信经营成为一种社会新风尚、新时尚。
“夜经济”,强力带动文旅消费。
内乡县衙历史文化街区坚持“以文为魂、以旅为基、以信提质、以商求效”,不断提升服务功能、培育特色亮点、与地方特色融合发展,形成地标性特有的文化符号。内乡县衙历史文化街区是南阳市首批夜间文旅消费集聚区,是河南省第三批夜间文旅消费集聚区,荣获“2020年河南文化产业先锋文旅融合新锐项目榜”和“夜间文旅消费示范项目榜”2项荣誉。截至目前,内乡县衙街区“夜购”业态主要分布在沿街商店,以服装鞋帽、金银首饰、文旅产品等零售业为主,其中老凤祥、周大生、梦金园等全国连锁品牌门店60多家,另外还有各类文玩、旅游纪念品、当地土特产品等店铺和摊位50余个,满足市民和游客夜间市场购物消费需求;“夜食”业态主要分布在县衙街区内街,引进了“中华餐饮名店”、“中华名小吃”和内乡地方特色浓郁的风味小吃,餐品种类较多,夜间经营时间一般比商业街其它业态的经营时间长。这类餐饮门店对外地游客具有较强的吸引力,与当地饮食文化融合,彰显内乡餐饮文化特色是这类餐饮门店最大的卖点,经营时间多数能够延伸至深夜12点,甚至部分街区24小时运营,一间8平方小店铺年利润在20万左右,形成了良好的市场消费趋势,商户经营信心满满;“夜娱”业态主要分布在县衙街区二层区域和地下室,主要以博物馆、图书馆、茶馆、网吧、酒吧、电玩城为主。信用街区管委会根据市民和游客夜间消费趋势,先后组织了古衙淘宝节、春灯节大型花灯展、拳王争霸赛、少林武僧表演等等一大批较为有影响力的活动,用活动来拉动街区夜间消费人气,提升县衙街区的影响力、辐射力,进一步叫响了“内乡信用街区特色商业街”品牌。
内乡县衙历史文化街区做足功夫+强劲引流,2022年共接待省内外游客140多万人 · 次,年综合营业收入1.8亿元,经营状况持续转稳向好,有力、有序地刻画了内乡县衙“历史文化+信用街区”品牌,促使县衙历史文化街区成为内乡旅游名片、金字招牌,成为全县人民常规休闲消费的娱乐场所,为“信用街区”守信商户带来巨大商机和客流、带来显著经营业绩,一点及面、带动一片,优化提升了内乡的整个营商环境,奋力打造出“诚信内乡 · 信用街区”靓丽名片和天下游客的好口碑!真正让信用赋能县域社会治理和经济高质量发展。