河南周口：走访企业问需求 精准服务促发展
来源：信用河南
发布日期：2024-11-19
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“这几天，为完成合同指标，员工加班加点忙生产，你们的服务让我们吃下了定心丸，可以开足马力生产了……”近日，国网扶沟县供电公司鸿昌中心供电所检修人员在处理好昌茂纺织有限公司2号生产车间照明线路故障时，该公司负责人深有感触地说。
为更好地服务项目建设和县域经济发展，持续优化营商环境，全面满足企业用电需求，国网扶沟县供电公司根据县域内各企业情况，开展“量体裁衣”式服务，细化服务内容，采取超前跟进、主动走访、延伸项目等措施，为每厂派一名工作人员，密切跟踪、走访上门，了解各企业目前生产班次、用电负荷等情况，排查设备隐患，引导企业适时避峰、让峰、错峰生产，全面筑牢安全生产防线。
对在建重点项目，坚持“规划布局、施工跟进、服务提升”思路，明确跟进措施和要求，建立回访制度，及时掌握所跟踪项目的用电需求、服务要求等。加强电网建设，积极推进供电专线、供电配套、变电建设等项目的设计及审批进度。推行“一站式”服务，简化服务流程，协助企业联系政府部门了解相关政策要求，促使项目落地生根。
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