近年来,郑州市上街区不断提升便利化水平,优化涉企服务,努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境,上街区营商环境评价在全省54个市辖区中排名第5,荣获河南省营商环境建设工作先进集体。
一是聚焦方便快捷,打造优质高效服务。持续推进“一网通办”,截至目前,实现全区政务服务事项网上可办全覆盖。强化政务服务“好差评”,推进现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,好评率达100%。坚持企业回访机制,聚焦重点服务窗口,常态化开展企业回访服务,建立回访问题台账,逐条逐项抓整改,今年以来,共回访企业385家。
二是聚焦降本提质,助力企业纾困解难。加强政策支持力度,制定《上街区加快推进企业上市挂牌融资若干政策》《上街区关于引进上市企业扶持政策》等政策,从企业升规入统、上市挂牌、减税降费、上云上链等若干方面给予支持,举办政策宣讲会3场。深化“万人助万企”活动,成立由区委书记、区长任双组长的领导小组,区四大班子领导联系服务重点企业80家,每月深入企业调研不少于3次,选派52名干部包联全部“四上”企业,坚持集中办公,抓实流程管理,开展精准帮扶。今年以来,共召开企业家座谈会10次,各级助企干部累计走访企业120家次,收集问题60个,问题办结率100%。积极引导企业进驻“信易贷”平台,截至目前,入驻市场主体4391家,发放贷款额度5.4亿元。
三是聚焦公平公正,营造宽松监管环境。努力建立以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。科学制定并细化工作计划,动态调整“一单两库”,建立联络员工作制度,规范抽查工作流程,组织12家成员单位创建和领取部门联合任务20个,检查市场主体、社会组织等48户,完成率均为100%,有效避免了对市场主体的重复抽查。建立健全信用承诺制度,鼓励市场主体向社会作出信用承诺,将信用承诺履约情况记入信用记录,作为事中事后监管的重要依据。推进“双公示”信息全面归集、规范报送和依法公开,上报率、合规率均达到100%。