近年来，平顶山市税务局深入贯彻落实《河南省发展和改革委员会、中国人民银行郑州中心支行、河南省机构编制委员会办公室关于印发<关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的意见>的通知》（豫发改财金〔2015〕993号）、《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的实施意见》（平信用办〔2019〕12号）等文件精神，制定出台《国家税务总局平顶山市税务局关于在涉税领域应用信用报告的通知》，督导工作人员积极应用信用报告，取得阶段性成效。

2023年1月18日，中原银行股份有限公司平顶山分行财务会计部工作人员将一面写着“专业服务，为企解忧”的锦旗送到了平顶山市湛河区税务局，感谢该局一直以来贴心热情的纳税服务。中原银行股份有限公司平顶山分行是非国有控股上市企业，1月16日下午已经到了下班的时问，该企业的财务人员匆匆的来到办税服务厅，说自己之前房产税有多缴的税款，想用多缴的税款抵本期需要缴纳的税款。可是还未办理退抵税手续，无法进行税款抵欠。

湛河区税务局查询了中原银行股份有限公司平顶山分行在信用中国、信用中国(河南）、信用中国 （河南平顶山）网站的公共信用信息报告，报告显示该公司有1优良信用记录录，我单位对其马上启动“特事特办，部门联动”程序，为其开通“退税绿色通道”。仅用1个小时的时间为纳税人办理的退抵税流程。让该纳税人顺利的完成了当期房产税税款的缴纳。

自涉税领域应用信用报告以来，有效规范了行业秩序，使诚实守信成为了涉税活动中的基本原则，有效维护了健康有序、公平竞争、和谐发展的市场环境，也为支撑“放管服”改革，优化营商环境作出了突出贡献。