为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月15日，巩义市市场监管局围绕“共筑满意消费”题，在正上豪布斯卡广场开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。

活动现场，通过设立宣传展板、发放宣传资料，为群众普及消费者权益保护法实施条例、信用知识等法律法规和有关政策解读，并结合典型案例讲解网络购物、预付卡消费、老年防诈骗等热点问题，引导群众树立科学理性的消费观念，增强依法维权意识，同时也积极引导商家树立诚信经营理念，主动接受社会监督；活动现场还设置了“投诉举报受理台”，现场受理消费者投诉，确保消费者诉求得到快速回应，违法线索快速核查处置；活动现场用检定合格的电子秤对市民携带的手机进行称重，并加贴重量标识，当群众日常购买产品时，利用称重后的手机作为随身携带的“砝码”，就可以初步判断是否遭遇了缺斤少两的“鬼秤”，一旦发现“问题秤”，可以采取拒绝购买商品、拨打12315进行投诉举报等方式维护自身权益。

活动当天，各辖区市场监管所共同步设置了16个活动场地，共同开展此次“3·15”国际消费者权益日活动，累计发放宣传资料9600余份，接受咨询2200余人次，全方位提升消费者维权意识和能力、商户的信用意识和诚信经营水平，倡导了“守信受益、失信受限”的社会共识。下一步，巩义市市场监管局将继续加大宣传力度，强化信用监管在预付消费、电商平台等领域的运用，畅通投诉渠道，推动消费领域突出问题的源头治理、专项整治，以信用之力筑牢消费安全之基，以服务之效提升群众满意度。