山东省滨州市:全面推广“安心储”信用监管平台
来源:中国信用 发布日期:2025-03-17 浏览次数: 浏览

3月16日,滨州市举行“2025滨州春季焕新快乐购”消费季启动暨滨州市(滨城)“安心储”信用监管平台推广活动。

  这次推广应用的“安心储”信用监管平台,是聚焦破解预付消费“退款难、跑路多、维权难”困局,量身打造的一个以预付消费资金监管为主要功能,兼顾企业商家服务的综合服务平台。该平台最大特点是,全国首创“提存公证”预付消费监管多行业整体推进模式,将进一步强化预付消费监管,为规范商家经营、保障消费者预付资金安全开辟新路径。

  2024年10月以来,滨城区率先在全市开展预付消费监管模式创新试点。聚焦预付消费重点领域和关键环节,充分考虑商家规范经营、消费者资金安全、政府部门有效监管等实际,统筹各方资源力量,量身搭建“安心储”信用监管平台,构建起“政府牵头、提存公证、金融参与”的多方合作监管模式。2025年1月份平台建成后,按照“试点试行—以点带面—全面推广”的思路,在渤海国际商圈开展试运行,广泛收集经营者和消费者意见建议,逐步优化平台功能,全面提升平台体验。历经两个多月的试点运行,在总结试点经验基础上,于3月16日正式在全市推广应用。

  “安心储”信用监管平台是集各场景下预付类资金充值消费、资金监管、卡券管理等于一体的预付资金监管平台,旨在保护消费者预付资金安全、树立商户诚信经营形象,促进预付消费市场良性发展。特别是,聚焦预付消费资金安全核心问题,首创“提存公证”多行业整体推进监管模式,可实现消费者预付资金100%监管,有力保障消费者合法权益。具备以下特点:

  监管全面有效。平台采取“提存公证”模式,引入滨州市滨城公证处作为资金监管方,消费者预付资金先行进入公证处公证提存账户进行100%监管,确保不因商户倒闭、“跑路”等造成消费者预付资金损失,真正守牢消费者“钱袋子”。

  操作简单便捷。平台依托微信小程序开发建设,消费者可通过入驻平台商家专属“安心储”二维码扫码进入,或通过搜索“安心储”直接进入平台相应商家,即可选择预付业务进行充值。

  结算高效透明。消费者预付资金将100%进入公证提存账户进行监管,根据消费额度、消费次数、消费时间等进行核销后,预付资金划拨至商户账户,真正实现消费一笔、收款一笔。同时,平台将对消费交易记录进行全流程保存,商户、消费者均可通过平台实时查看消费情况,实现消费转账全透明。

  融资精准灵活。合作银行为入驻平台商户提供优质信贷服务,有效解决商户融资困境,缓解商户资金压力,保障商户资金流完整,实现银企良性互动、双向互利。

  溯源清晰可控。消费者通过“安心储”信用监管平台进行预付类服务充值时,将与商家签订电子协议,有利于保障消费者合法权益,让消费者维权有据可依。


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