农行贵港江北东龙支行：拾金不昧寻失主 传递文明正能量
来源：中国信用
发布日期：2023-10-17
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“真是太谢谢你们了！”客户黄女士激动地抱住农行贵港江北东龙支行网点工作人员，并连声称赞他们拾金不昧的举动，喜悦之情溢于言表。
10月10日下午，东龙支行大堂客服经理在网点厅堂内捡到一枚金戒指，因暂时找不到失主便交由内勤行长暂为保管，内勤行长随后查看监控录像试图锁定失主。当日快下班时，网点大堂客服经理发现一位客户在网点周围焦急地寻找东西，于是便报告内勤行长，内勤行长于是询问客户是否需要帮助。经过一番交流和查证，内勤行长确认该名客户黄女士为这枚金戒指的主人，戒指是黄女士今早来银行办理业务，从口袋掏出证件时不慎掉出来的。
客户说，这枚金戒指是纯金的戒指，对她来说意义重大，发现丢失后一直去所去过的地方寻找，直到傍晚才找到农行，所幸在农行找到了。客户很开心也很激动，这才有了开头温暖的一幕。
此次失物归还的举动体现出该行员工真诚善良、拾金不昧的精神品质，更反映出客户对农行服务的信任和认可。江北支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以“环境升温、品牌升温、服务升温”为工作重点，为客户提供有温度、更暖心的服务，努力在金融领域让客户拥有更多幸福感、安全感。
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