“资料没带全，本来以为要白跑一趟了，没想到还有‘容缺受理’服务，帮我们解决了燃眉之急，非常感谢。”近日，在孟津区政务服务大厅企业开办专区，前来办理业务的某新型建材有限公司委托人胡女士拿到营业执照后连连称赞。

办证当天，胡女士到市场准入窗口咨询办理孟津分公司线下登记业务，工作人员审查资料后发现，其主要申请材料齐全，但无总公司的营业执照复印件，需要补充，但企业急于当天签署相关合同，没有执照无法开展业务。工作人员立即启动“容缺受理”机制，由企业填写容缺受理承诺书，先行为其进行分公司登记，当场发放营业执照及首套五枚免费印章（公章、财务章、合同章、发票章和法人章）。

除此之外，行政服务大厅工作人员及时启动“容缺受理”机制，在某房产公司刘经理忘记带负责人身份证的情况下，帮助其20分钟拿到了特种设备使用登记证；在河南某药业公司名称保留期最后一天办理分立业务时，先行为其办理分立设立登记，并当场发放营业执照及首套五枚免费印章。

截至目前，孟津区政务服务中心已办理“容缺受理”服务百余件，有效解决了办事企业和群众来回跑、多次跑的问题，降低了办事企业和群众的时间和经济成本，让办事企业和群众享受更多的政务服务便利，助力全区营商环境优化改善。