“以前经常要应对多个部门检查,现在实行‘联合一次查’,涉及的多个监管部门,一次性查完所有双随机检查事项,这极大地减轻了我们企业的负担,让我们更能集中精力做经营。”武汉市武昌区一家保安公司负责人刘先生感慨。12月20日,极目新闻记者从武昌区市场监管局获悉,该局对企业开展分级分类监管,构建精准化、差异化监管机制,在实施信用监管过程中,采用了一系列新型监管方式和手段,确保不侵犯企业合法权益和消费者利益。
以市场主体年报为例,今年“3·15”期间,武昌区杨园市场监管所联合四美社区开展“邻里协商,共同缔造”年报宣传活动,工作人员深入市场、社区走访,逐一发放年报宣传单,协助辖区个体户依法履行年报信息公示义务,降低失信风险。积玉桥市场所则利用市场主体年报工具,提出“市场主体年报自主公示+‘站点服务’”的新模式,充分利用“年报服务站”的号召力,以点带面,点对点提供精准服务。
年报填写对于企业至关重要。多年来,武汉市武昌区弗里茨琴行因疏忽一直未及时报送年报,被系统标记为异常状态,产生多条异常状态信息。琴行负责人周先生非常着急,立马咨询武昌区黄鹤楼市场监管所,询问处理办法。黄鹤楼所工作人员耐心告知信用修复信息化流程,安排专人指导,帮助周先生线上补报年报,逐条申请移出异常名录,完成信用修复。
“市场主体恢复活力,对于辖区营商环境的优化十分重要。”武昌区市场监管局相关负责人表示,灵活运用“双随机、一公开”监管、信用风险分类管理、信用修复等工具,可帮助市场监管部门实现精准性、协同性和规范化监管。